Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 30 martie 2026

1. Introducere

TOP CLOSSERS SRL (CUI: 36193026), cu sediul in Ploiesti, Str. Targovistei 15, opereaza platforma DiDi si site-ul clossers.com. Respectam confidentialitatea datelor dumneavoastra personale si ne conformam Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Date colectate

Colectam urmatoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume, adresa email, numar telefon, denumire companie, CUI
Date de autentificare: gestionate prin Keycloak (Identity and Access Management) - nu stocam parole
Date de utilizare: continut incarcat pentru analiza, istoricul analizelor, credite consumate
Date de plata: gestionate de Stripe - nu stocam date de card
Date tehnice: adresa IP, tip browser, cookie-uri (conform politicii de cookie-uri)

3. Scopul prelucrarii

Furnizarea serviciilor platformei DiDi (analiza continut media)
Gestionarea contului si a abonamentului
Facturare si evidenta contabila
Comunicari tranzactionale (facturi, notificari cont)
Imbunatatirea serviciilor si suport tehnic

4. Temeiul legal

Executarea contractului (furnizarea serviciilor)
Obligatii legale (facturare, contabilitate)
Consimtamant (cookie-uri analitice, comunicari marketing)
Interes legitim (securitate, prevenire frauda)

5. Stocarea datelor

Toate datele sunt stocate exclusiv pe servere localizate in Uniunea Europeana, conform cerintelor GDPR. Datele sunt criptate in tranzit (TLS 1.2+) si la repaus (AES-256).

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti dreptul la:

Acces - puteti vizualiza datele din dashboard-ul contului
Rectificare - puteti modifica datele din profilul contului
Stergere - puteti solicita stergerea contului din dashboard (sectiunea Profil)
Portabilitate - puteti exporta datele in format CSV din dashboard
Opozitie - puteti retrage consimtamantul pentru cookie-uri analitice

7. Contact DPO

Pentru exercitarea drepturilor sau intrebari privind protectia datelor: office@clossers.com